服務條款

發(fā)布日期：2023年03月16日 / 生效日期：2023年03月16日

發(fā)布日期：2023年03月16日

生效日期：2023年03月16日

前言

為使用全域推產(chǎn)品及相關服務，請您務必審慎閱讀、充分理解本協(xié)議全部條款內容，特別是免除或者限制安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司責任的條款、對您的權利進行限制的條款、約定爭議解決方式和司法管轄的條款等，以及針對性或專用的協(xié)議或規(guī)則。限制、免責條款或者其他涉及您重大權益的條款會以加粗、加下劃線等形式提示您重點注意。

除非您已充分閱讀、完全理解并接受本協(xié)議所有條款，否則請您不要使用全域推。您通過注冊或登錄方式進入并使用全域推，或通過賬號權限獲取等其他任何方式直接使用，或以任何明示或默示方式表示接受本協(xié)議的，均視為您已閱讀并同意簽署本協(xié)議。

除非安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司與您另有約定，本協(xié)議自文首載明的生效之日起即成為對雙方均具有約束力的法律文件。

重要定義

全域推：全域推是由安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有限公司（以下簡稱“安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司”或“我們”)提供的一款融合數(shù)字化營銷解決方案的多功能業(yè)務拓展及協(xié)同辦公管理工具。

全域推企業(yè)用戶：指將全域推產(chǎn)品及相關服務用于辦公管理、數(shù)字化營銷、業(yè)務拓展等目的個人或組織，包括但不限于法人、政府機構、其他組織、合伙或個體工商戶等（簡稱“企業(yè)用戶”）。

企業(yè)用戶管理員：指經(jīng)企業(yè)用戶指定，擁有全域推的全部功能及服務的配置和管理權限的個人（簡稱“管理員”）；企業(yè)用戶管理員可按照企業(yè)用戶的授權和實際情況通過全域推上傳人員通訊錄搭建企業(yè)用戶組織架構，并邀請通訊錄中的人員在其搭建的組織架構下使用全域推，管理員亦可按照企業(yè)用戶的管理需求將具體功能或服務的管理權限分配給其他個人用戶執(zhí)行。

企業(yè)組織最終用戶：指被企業(yè)用戶管理員按照企業(yè)用戶的授權邀請使用全域推的個人（簡稱“最終用戶”）；在本協(xié)議適用范圍內，企業(yè)組織最終用戶與企業(yè)用戶管理員均屬于全域推企業(yè)用戶的范疇。

全域推個人用戶：指自行使用手機號碼和驗證碼注冊全域推賬號、且暫未明確歸屬于某一全域推企業(yè)用戶的個人（簡稱“個人用戶”）。

用戶：全域推企業(yè)用戶與全域推個人用戶統(tǒng)稱“用戶”，也稱“您”。

個人信息：是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。

個人敏感信息：是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

個人信息處理者：是指有權決定全域推使用過程中涉及的相關個人信息的處理目的、方式等的組織或個人。具體而言，在全域推個人用戶使用場景，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司為個人信息處理者。在全域推企業(yè)用戶及其管理員、最終用戶使用全域推的場景，全部相關個人信息的處理者均為全域推企業(yè)用戶，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司僅作為受托人，依據(jù)企業(yè)用戶及其管理員的操作、配置等指令，對相關個人信息進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等受托處理。

企業(yè)用戶控制的數(shù)據(jù)：指基于企業(yè)用戶的使用需求，通過企業(yè)用戶管理員統(tǒng)一設置或由最終用戶自主操作開通并使用全域推的相關功能/服務的過程中所產(chǎn)生或涉及的相關數(shù)據(jù)，包括上述提及的由全域推企業(yè)用戶作為處理者的個人信息。您理解并同意，我們將僅依照企業(yè)用戶提供的指示（包括企業(yè)用戶與我們達成的協(xié)議約定或企業(yè)用戶管理員執(zhí)行的操作等）對企業(yè)用戶控制的數(shù)據(jù)進行相應的處理。

 

第一條 總則

1.1締約主體：本協(xié)議由通過PC端客戶端或網(wǎng)頁版應用、移動端應用程序（APP）使用全域推功能及相關服務的用戶與安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有限公司（以下簡稱“安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司”或“我們”)共同締結。您與安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司在下文中單獨提及時可被稱作一方，一同提及時可被稱作雙方。

1.2 合法經(jīng)營保證：締約雙方均保證已經(jīng)依照國家相關規(guī)定獲得了合法經(jīng)營資質或政府審批等，有權依法運營各自的產(chǎn)品或服務等業(yè)務。雙方進一步保證，在本協(xié)議有效期內持續(xù)保持具備國家相關規(guī)定要求的經(jīng)營資質或審批手續(xù)。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司依約或您的授權向您提供各類技術產(chǎn)品和服務，但不會參與您的業(yè)務或相關網(wǎng)站、應用、軟件、平臺的運營，您的網(wǎng)站、應用、軟件、平臺等任何產(chǎn)品、服務及相關內容等，由您自行運營并承擔全部責任。

1.3 法律規(guī)范的適用：安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司向您提供的產(chǎn)品或服務僅向您承諾符合中華人民共和國境內（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門和臺灣地區(qū)，下同）法律法規(guī)、政策等的要求。若您選擇在中國境外使用全域推或相關服務，您應當自行評估產(chǎn)品或服務是否符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)、政策等的要求，尤其是有關數(shù)據(jù)跨境傳輸、跨境組網(wǎng)等的許可或批準；同時，也應當確保您所進行的經(jīng)營或非經(jīng)營活動、相關資質/許可以及使用全域推的全部行為等均符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)、政策等的要求。

1.4 協(xié)議內容和效力

1.4.1 本協(xié)議內容包括本協(xié)議正文及所有我們已經(jīng)發(fā)布或將來可能發(fā)布的隱私保護政策、其他相關政策、規(guī)則、聲明、通知、警示、提示、說明（以下簡稱“規(guī)則”），包括但不限于《全域推隱私保護政策》等。前述規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

1.4.2 本協(xié)議內容無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，均不影響其余部分的法律效力。如本協(xié)議條款與您所使用的具體產(chǎn)品功能/服務所適用的專有協(xié)議或規(guī)則的有關約定不一致時，以專有協(xié)議或規(guī)則的約定為準；如本協(xié)議條款與您在具體項目中與安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司或安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司授權經(jīng)銷商簽署的采購合同條款相沖突，將以本協(xié)議約定為準。

1.4.3 基于互聯(lián)網(wǎng)絡的實時性、復雜性、高效性等特性以及法律規(guī)范、監(jiān)管要求、政策調整等原因，您同意安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司可以不時對本協(xié)議正文或相關規(guī)則進行更新您理解，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司對您的請求進行處理需要合理期限，對于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司采取措施前您已經(jīng)遭受的損失以及采取措施后因不可歸責于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的原因導致的損失，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司不承擔任何責任，變更后的協(xié)議或規(guī)則將以全域推客戶端端內紅點形式通知用戶，或在全域推官方網(wǎng)站（www.quanyutui.top）以公告形式通知并在公告期結束后即取代原協(xié)議/規(guī)則生效，或另行通過郵件、短信、系統(tǒng)消息推送、站內信等方式通知用戶。如您不同意協(xié)議的相關變更，則應當立即停止使用全域推及相關服務；如您繼續(xù)使用，即表示您已充分閱讀、理解并同意接受經(jīng)修訂更新后的協(xié)議。

第二條 賬號注冊、使用與管理

2.1 賬號注冊

2.1.1 任何使用全域推的用戶依法均應具備必要、適當?shù)臋嗬芰托袨槟芰Γ凑諏嵜J證等要求完成注冊或通過其他安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司允許的方式獲得全域推賬號的使用權，以應在賬號注冊時自覺遵守相關規(guī)范及限制，包括但不限于不得惡意注冊使用全域推賬號（本條所指惡意注冊行為包括但不限于頻繁注冊、批量注冊賬號、濫用多個賬號、買賣全域推賬號等行為）。

2.1.2 您了解并同意，全域推所有類型的注冊賬號的所有權均歸屬于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司，注冊完成后，您僅獲得賬號使用權。全域推賬號使用權僅歸屬于初始申請注冊人，除非法律規(guī)定或司法裁定或征得安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的書面同意，您的賬號、密碼不得以任何方式出租、轉讓、贈與或繼承（與賬號相關的財產(chǎn)權益除外）或被提供予他人使用，否則，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權立即收回該賬號，由此導致的您使用全域推產(chǎn)生的全部數(shù)據(jù)、信息等被清空或丟失等損失，您應自行承擔。

2.1.3 基于全域推的功能及定位，我們將主要面向已成年用戶提供賬號注冊和相關功能/服務，尤其是在全域推企業(yè)用戶使用的場景，企業(yè)用戶及其授權的管理人員在邀請未成年最終用戶注冊并使用全域推前，應負責取得其監(jiān)護人的同意、并通過身份證號碼核驗其授權/管理的未成年最終用戶及其監(jiān)護人的真實身份，以及應在整個授權使用期間均注重對未成年人最終用戶的個人信息等合法權益予以特殊保護。

2.2 用戶資料

2.2.1 用戶應當按照要求填寫、提交真實、合法、有效的資料（統(tǒng)稱“用戶資料”），包括但不限于用戶名稱、聯(lián)系人、電子郵箱、聯(lián)系電話，且您同意按照安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的要求提交包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質許可文件、業(yè)務相關說明等資料，以便安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司自行或委托第三方按照相關法律法規(guī)的要求對用戶的身份進行實名認證，或在必要時用于核實用戶利用全域推所開展的業(yè)務的真實性、合法性。如前述用戶資料發(fā)生變更的，您應及時書面通知安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司或根據(jù)全域推的規(guī)則自行進行更新。

2.2.2用戶應保證其注冊的賬號名稱、設置的頭像和簡介等信息中均不會出現(xiàn)違法和不良信息，以及不會冒充他人或擅自使用他人的姓名、肖像或商標/標識，并保證在整個賬號使用期僅均不侵犯他人的合法權益。

2.3 賬號使用行為規(guī)范： 用戶在登錄全域推賬號并使用相關功能/服務期間應自覺承擔賬號主體相關的法律義務，包括但不限于不得利用全域推賬號或任何功能/服務實施違反法律法規(guī)或政策要求的行為、不得采取各種技術手段干擾全域推運行或安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司對全域推的運營管理、或惡意繞開或者對抗相關功能/服務的規(guī)則等。

2.4 賬號安全保護

2.4.1 賬號將作為用戶使用全域推的身份識別依據(jù)，您應當對賬號名稱、密碼等信息及賬號的安全性采取必要、有效的保護措施（包括但不限于進行有效的權限控制、設置高強度密碼并定期更換等）。

2.4.2 如您發(fā)現(xiàn)有他人盜用您的賬號及密碼、或任何其他未經(jīng)您合法授權即獲取您的賬號使用權限的情形時，您應立即以有效方式通知安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司并提供必要資料（如用戶資料、情況說明、證明材料及具體訴求等）。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司收到您的有效通知并核實身份、確認事實情況后，會依據(jù)法律法規(guī)及協(xié)議/規(guī)則的約定進行處理。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司依據(jù)本條進行處理產(chǎn)生的相關責任和后果由您承擔。若您提供的資料存在瑕疵，導致安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司因無法核實您的身份或無法判斷您的需求而未能及時處理，由此導致您遭受損失應由您自行承擔。同時，您理解，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司對您的請求進行處理需要合理期限，對于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司采取措施前您已經(jīng)遭受的損失以及采取措施后因不可歸責于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的原因導致的損失，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司不承擔任何責任。

2.5 賬號管理

2.5.1 除對賬號的安全保護外，您還應建立健全內部管理制度，規(guī)范對賬號的使用管理。如任何用戶實際違反了本協(xié)議或其他相關規(guī)則或約定，您有義務立即通知我們，同時應采取適當?shù)男袆觼碇浦共⒓m正相關違規(guī)/違約行為，并負責承擔全部相關責任。

2.5.2 您理解并同意：安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司作為全域推的運營方，將有權依舊相關法律規(guī)定或本協(xié)議及其他相關約定，在任何用戶存在違反本協(xié)議或其他相關規(guī)則/約定的行為或發(fā)生賬號權限相關的糾紛時，采取包括但不限于限制、暫停或終止訪問/使用全域推或其他相關服務等必要措施，以便盡可能確保全域推的安全、有效運行；且安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權自主評估建立用戶賬號的信用管理體系，并按照用戶賬號使用期間的信用評價情況為用戶提供服務或其他相關權益保障。

2.6 管理員聲明和保證

2.6.1如您是經(jīng)企業(yè)用戶授權以管理員的身份注冊全域推賬號，并通過管理員權限協(xié)助其他最終用戶完成賬號注冊，以及在管理員的權限范圍內對最終用戶的賬號注冊及使用行為進行管理，您應保證您的全部相關管理行為均已獲得企業(yè)用戶的合法、有效、充分的授權，并將自覺按照本協(xié)議約定、以及企業(yè)用戶的真實需求或意愿履行全部職責，包括但不限于基于前述約定的賬號注冊及使用相關規(guī)范、賬號安全保護、以及賬號使用期間的信息內容及其他相關規(guī)范的管理職責。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有理由默認管理員依其權限所從事的行為均代表相應的企業(yè)用戶，并有權在管理員怠于履行本協(xié)議約定的義務時要求企業(yè)用戶承擔責任。

2.7 賬號權限限制及終止

2.7.1 賬號注銷

企業(yè)用戶管理員可通過【手機端-我-公司管理-注銷公司】界面根據(jù)提示操作注銷全域推的企業(yè)用戶，企業(yè)組織最終用戶或全域推個人用戶可通過【手機端-我-公司-解除公司綁定】界面根據(jù)提示操作注銷全域推賬號，但如您所屬企業(yè)用戶在邀請/授權您成為最終用戶時設置了相應的限制或審批程序的除外，且任何賬號注銷還需滿足以下條件：

2.7.1.1 賬號處于正常狀態(tài)，不涉及任何爭議糾紛（包括投訴舉報或被投訴舉報），且未被有權機關采取限制措施；

2.7.1.2 賬號內無未完成的交易；

2.7.1.3 賬號內不存在其他未了結的權利義務或可能因注銷賬號而產(chǎn)生糾紛的情況；

2.7.1.4 無其他可能影響賬號注銷的情況。

安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將停止為已正式注銷賬號的用戶提供全域推的全部功能及服務。賬號注銷后，我們將根據(jù)相關法律法規(guī)的要求以及與您或您所屬企業(yè)用戶的相關約定（如有）對相關數(shù)據(jù)進行妥善處理。

2.7.2 為了保護用戶賬號安全，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權對訪問異常的行為進行獨立檢測判斷并采取相應處理措施。例如，對于注冊后長期不登錄或注冊后長期無任何訪問記錄的賬號，為保護用戶賬號安全，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權限制其登錄功能，用戶需重新激活賬號后才能正常使用，激活方式包括但不限于驗證短信驗證碼等。

2.7.3 在用戶違反本協(xié)議相關約定或其他雙方約定的賬號使用許可權限中止或終止條件成就時，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權收回或終止對您所用賬號的使用許可。

第三條 產(chǎn)品功能服務

3.1 服務內容

3.1.1 全域推可通過PC端客戶端或網(wǎng)頁版應用、移動端應用程序（APP）為用戶提供精細劃分、可靈活整合以滿足不同場景需求的功能服務，如即時通訊功能服務、在線存儲（云盤）功能服務、以及智能獲客、精細化客戶管理、成交管理、業(yè)務跟進、協(xié)同辦公等功能服務。針對全域推提供的功能服務，全域推企業(yè)用戶、企業(yè)用戶管理員及企業(yè)組織最終用戶理解并同意：全域推企業(yè)用戶有權基于企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理、以及內部信息安全管控的需求，對管理員及最終用戶使用全域推的行為以及相關數(shù)據(jù)和權益進行管理，包括但不限于新增、刪除或調整相關權限、服務內容或數(shù)據(jù)等。管理員及最終用戶使用全域推的相關功能服務期間除須遵守本協(xié)議約定，還應當遵守企業(yè)用戶發(fā)布的相關內部制度、規(guī)范或其他要求。

特別的，管理員根據(jù)相關企業(yè)用戶的授權所進行的設置和操作行為均代表企業(yè)用戶行為，企業(yè)用戶應自行負責對管理員的權限和行為進行管理，如最終用戶對管理員的設置和操作有任何異議，請聯(lián)系企業(yè)用戶相關負責人員進行反饋和處理。除法律另有規(guī)定外，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司不就企業(yè)用戶與管理員之間的授權行為、企業(yè)用戶或管理員對最終用戶的管控及相關權益處置行為，向企業(yè)用戶或最終用戶個人承擔任何責任。

3.1.2 本協(xié)議僅適用于全域推提供的功能及其他相關服務，不適用于任何其他第三方通過全域推網(wǎng)頁或客戶端提供的服務，諸如通過全域推開放平臺相關數(shù)據(jù)應用程序開發(fā)接口API創(chuàng)建的任何應用、小程序、H5等形式服務、或集成其他第三方SDK或調用第三方API數(shù)據(jù)接口提供的服務（統(tǒng)稱“第三方服務”），您在選擇使用第三方服務前，應充分了解并自行確認是否接受第三方服務適用的協(xié)議或規(guī)則。如您在全域推自主添加的網(wǎng)頁應用，或選擇開通的云電話（sip線路）服務或AI拓客服務，均屬于前述說明的第三方服務。

3.2 費用說明

3.2.1 用戶應在使用全域推的相關功能或服務前確認相應的費用標準、支付方式及其他與費用相關的事宜，并在確認同意接受后再正式啟用。用戶還需注意：您應當自行支付使用全域推功能及服務時可能產(chǎn)生的上網(wǎng)費、流量費以及其他第三方收取的通訊費、信息費等。

3.2.2 安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司可能因營銷活動舉辦、產(chǎn)品推廣等各種原因，在特定時期內通過“限時免費”、“限時優(yōu)惠”、“限量優(yōu)惠”、“充值優(yōu)惠”等方式向用戶提供優(yōu)惠的產(chǎn)品/服務，對此用戶理解并同意，這些優(yōu)惠產(chǎn)品/服務可能是附條件提供或僅向特定用戶提供，且不應視為安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司已放棄針對該等產(chǎn)品/服務進行收費的權利，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權提前3天通過全域推或官網(wǎng)或其他有效方式將具體收費標準及收費方式通知用戶，通知生效后，用戶即應當為繼續(xù)使用相關產(chǎn)品/服務支付相應費用。

3.2.3 特別的，針對免費試用/體驗全域推相關功能或服務的用戶，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權自主決定、以及按需調整用戶可免費使用的功能/服務類型及期限（安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司保留對任何未書面表明免費為用戶提供的功能/服務收費的權利），并將僅在法律規(guī)定或安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司明確聲明的范圍內為用戶提供相應的技術支持與保障。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權在已提前通知的情況下停止為免費試用/體驗全域推的用戶提供全部功能/服務；且用戶理解并同意：任何產(chǎn)品或服務的運維管理都需耗費一定成本，如用戶超出安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司免費提供的功能/服務的范疇向安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司提出相關訴求（包括但不限于訪問或導出相關使用數(shù)據(jù)），除確認該等訴求不違反相關法律規(guī)范或要求、未侵犯其他第三方主體之合法權益外，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權自主評估用戶訴求的合理性、以及響應用戶訴求所需時限或其他必要條件，并有權要求用戶自行承擔滿足其訴求所需的合理成本。

3.3 技術支持與保障

3.3.1 在您使用全域推期間，為保障各項功能及相關服務的安全和穩(wěn)定運行，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將盡力進行全面的運維管理，并將根據(jù)用戶的需求和使用情況努力開發(fā)和不斷優(yōu)化相關功能/服務。

3.3.2 全域推各項功能/服務視不同應用場景可能有專門適用的服務等級協(xié)議（SLA），具體功能/服務可提供的技術支持與保障將以其適用的SLA（如有）的內容為準。

3.4 使用限制

3.4.1 信息內容規(guī)范

在使用全域推期間，您承諾遵守遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會公德，不得制作、復制、發(fā)布、傳播含有下列內容的信息，或者故意為制作、復制、發(fā)布、傳播含有下列內容的信息提供技術支持或任何便利/幫助：

3.4.1.1 反對憲法所確定的基本原則，危害國家安全、榮譽和利益，泄露國家秘密，煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動分裂國家，破壞國家統(tǒng)一；

3.4.1.2 宣揚恐怖主義、極端主義，宣揚民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；

3.4.1.3 編造、傳播擾亂金融市場或經(jīng)濟秩序的信息；

3.4.1.4 編造、傳播險情、疫情、警情、自然災害、生產(chǎn)安全、食品藥品等產(chǎn)品安全以及其他方面擾亂社會秩序的信息；

3.4.1.5 仿冒、假借國家機構、社會團體及其工作人員或者其他法人名義散布的信息，或者為實施違法犯罪而冒用他人名義散布的信息；

3.4.1.6 散布煽動非法集會、結社、游行、示威或者其他擾亂社會管理秩序、破壞社會穩(wěn)定的信息；

3.4.1.7 傳播淫穢色情、暴力、賭博、兇殺、恐怖的信息，以及教唆犯罪，傳授犯罪手段、方法，制造或者交易違禁物品、管制物品，實施詐騙以及其他違法犯罪活動的信息；

3.4.1.8 侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私、知識產(chǎn)權或者其他合法權益，以及危害未成年人身心健康，不利于未成年人健康成長的信息；

3.4.1.9 法律、行政法規(guī)禁止的其他信息。

3.4.2 軟件使用規(guī)范

在使用全域推期間，您承諾不自行或幫助/指使他人從事以下行為：

3.4.2.1 通過上傳、公開發(fā)布或定向發(fā)送等方式傳播可能干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、程序或相關資料等；

3.4.2.2 通過技術手段非法侵入、破壞、干擾、改變或試圖改變全域推相關功能、軟件、服務器系統(tǒng)、網(wǎng)絡的運行或連接，或者修改、增加、刪除、竊取、截留、替換全域推之客戶端或服務器系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，或者非法擠占全域推之服務器空間，或者實施其他的使之超負荷運行的行為；

3.4.2.3 擅自通過掃描等方式挖掘/探測全域推軟件或服務器系統(tǒng)等可能存在的漏洞或缺陷，或違反相關法律規(guī)定發(fā)布漏洞或缺陷，或利用相關漏洞或缺陷從事?lián)p害全域推及安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的任何行為；

3.4.2.4 制作、發(fā)布、傳播用于上述用途的軟件、介質或方法等，無論相關行為是否出于商業(yè)目的。

3.4.3 其他行為規(guī)范：用戶在使用全域推的整個期間，應時刻謹慎作為，嚴格避免從事任何違反遵守法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求的行為，并不應從事任何侵犯其他用戶或第三方合法權益、干擾安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司正常經(jīng)營或產(chǎn)品運行、或其他安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司未明示授權的行為，且用戶承諾將不對其他第三方從事前述行為提供任何便利或幫助。

3.4.4 違規(guī)行為處置規(guī)范

用戶同意并接受安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權對其使用全域推功能及其他相關服務的情況進行持續(xù)的監(jiān)督、審查。如安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司發(fā)現(xiàn)您存在任何違反第3.4條前款約定的行為，或接收到來自第三方機構或個人提出的關于您實施違法或侵權行為的質疑或投訴，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將有權對相關行為或信息內容進行查證或核實，以及根據(jù)具體情況采取相應的處置措施，包括但不限于立即中止/終止使用相關功能/服務、刪除相應信息以及向有關部門報告等，并有權視必要情況要求您于限期內提交相關說明或證明材料，對此您同意將予以配合。因安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司在前述情形下采取相應措施而給您造成的損失，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司不承擔任何法律責任，同時安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將保留追究您的法律責任以及向您索賠所遭受的全部損失的權利（包括但不限于因維權而產(chǎn)生的調查費、訴訟/仲裁費、律師費，以及因此所遭受的業(yè)務損失或索賠等）。

3.5 服務中止與終止

3.5.1 為了向用戶提供更加完善和優(yōu)質的產(chǎn)品/服務，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權定期或不定期地對全域推應用程序或相關基礎設施/設備、系統(tǒng)、軟件等進行檢修、維護、升級及優(yōu)化等（統(tǒng)稱“常規(guī)維護”），如因常規(guī)維護造成全域推功能/服務在合理時間內中斷或暫停的，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司無需為此向用戶承擔違約或損害賠償責任。但是，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司應當提前就常規(guī)維護事宜通知用戶。若因不可抗力因素、基礎運營商過錯等原因導致須進行非常規(guī)維護，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將盡可能及時通知用戶。

3.5.2 為保證產(chǎn)品/服務的安全性和穩(wěn)定性，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司可能進行機房/數(shù)據(jù)遷移、設備更換等重大調整，前述情況可能導致全域推相關功能/服務在合理時間內中斷或暫停，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司無需為此向您用戶承擔違約或損害賠償責任，但是，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將提前通知用戶，用戶應予以配合；如用戶不配合進行調整，或安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司無法與用戶取得聯(lián)系，由此產(chǎn)生的后果將由用戶自行承擔。

3.5.3 安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權根據(jù)自身運營安排，隨時調整或終止全域推的部分或全部功能/服務（包括但不限于對相關功能/服務進行下線、迭代、整合等）。但是，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司應至少提前30天通知用戶，以便用戶做好數(shù)據(jù)轉移備份或業(yè)務調整等相關準備工作，盡可能避免產(chǎn)生不必要的成本或損失。

3.5.4 用戶理解并同意，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司通過本協(xié)議條款或其他方式與用戶約定的服務中止或者終止條件成就時，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權以發(fā)送單方通知的方式中止或終止為用戶提供本協(xié)議約定的服務：

3.5.4.1 本條所指的服務中止條件包括但不限于：因用戶拒絕同意本協(xié)議或其他相關規(guī)則更新、或用戶在許可使用期限截止后未及時續(xù)費、或因用戶違反本協(xié)議約定的各項義務等其他用戶自身原因而導致暫時無法使用全域推相關功能/服務；

3.5.4.2 本條所指的服務終止條件包括但不限于：因用戶未及時續(xù)費超過一定期間、或因用戶違反本協(xié)議約定義務而導致不滿足使用全域推相關功能/服務的必要條件、或因用戶違反法律規(guī)定而給安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司帶來實際損害。

第四條 雙方的權利與義務

4.1 就安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司為用戶提供的全域推相關功能及服務，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司以及本協(xié)議條款及條件授予用戶一項不可轉讓、非排他性、不可轉授權、且可撤銷的使用許可。除此之外，本協(xié)議條款及條件未明示授予用戶的其他一切權利仍由安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司保留，用戶在行使這些權利時須另外取得安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的書面許可，且安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司如未行使前述任何權利，并不構成對該權利的放棄。

4.2 用戶應按照全域推功能及服務的收費規(guī)則支付相應費用，并應在遵守相關規(guī)則及限制的前提下使用全域推。除非另有說明，用戶對本協(xié)議項下的全域推功能及服務僅限于非商業(yè)用途使用，用戶承諾不對全域推功能及服務的任何部分之使用或獲得，進行復制、拷貝、出售、轉售或用于包括但不限于廣告及任何其它商業(yè)目的。

4.3 安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司應按照所簽署的合同、本協(xié)議或相關規(guī)則、以及用戶的配置或其他形式的授權/指示為用戶提供全域推功能/服務，并將持續(xù)努力開發(fā)和全力運維，以便為用戶提供更加符合使用需求、具備更優(yōu)使用體驗產(chǎn)品功能或服務，并在用戶使用過程中盡可能提供全面的支持與保障。在此過程中，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司可能采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等方式為用戶提供產(chǎn)品更新，并視必要情況通過彈窗或公告等方式將更新情況告知用戶。

4.4 為了盡可能地豐富用戶使用全域推的需求價值和持續(xù)改進用戶的使用體驗，我們會通過彈窗的方式向用戶推送特色活動通知、以及關于各方面需求或使用情況的調查問卷，我們主動推送此類彈窗的頻率每月將不超過1次，另外也可能視用戶的主動反饋情況增加推送頻次，以便充分保障用戶需求的滿足。

4.5 用戶承諾遵守本協(xié)議可能適用的聯(lián)合國、中國、美國、歐盟以及其他國家出口管制和經(jīng)濟制裁相關法律法規(guī)，且用戶需保證其自身及所屬企業(yè)用戶均不屬于任何國家、地區(qū)或國際組織實施的貿(mào)易限制、經(jīng)濟制裁或其他法律法規(guī)限制的對象，以及不會將全域推提供的功能及相關服務直接或間接地提供給適用的出口管制和經(jīng)濟制裁法律所列出的制裁國家/地區(qū)或受限名單上的實體或個人，也不會將本服務及相關內容直接或間接地用于適用的出口管制和經(jīng)濟制裁法律法規(guī)禁止的用途，否則全域推有權立即終止向您提供服務，并保留向您索賠所遭受的全部損失的權利。

4.6 雙方的保密義務：

4.6.1 保密資料指由一方向另一方披露的所有技術及非技術信息(包括但不限于產(chǎn)品或服務的價格或營銷方案等相關資料、業(yè)務規(guī)劃及戰(zhàn)略、客戶名單及客戶信息、財務信息、產(chǎn)品開發(fā)情況或相關技術方案等)。

4.6.2 本協(xié)議任何一方同意對獲悉的對方之上述保密資料予以保密，并嚴格限制接觸上述保密信息的人員遵守本條之保密義務。除非國家機關依法強制要求或上述保密資料已經(jīng)進入公有領域外，接受保密資料的一方不得對外披露。

4.6.3 本協(xié)議雙方明確認可各自擁有的業(yè)務數(shù)據(jù)等信息是各自的重要資產(chǎn)及重點保密信息，并同意盡最大的努力保護上述保密信息等不被披露。一旦發(fā)現(xiàn)相關保密信息泄露的風險/隱患或事件，雙方應合作采取一切合理措施避免產(chǎn)生或減輕損害后果。

4.6.4 本條約定的雙方的保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。

第五條 數(shù)據(jù)處理說明

5.1 用戶使用全域推涉及需由安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司直接處理或受托處理數(shù)據(jù)的具體情況，包括但不限于數(shù)據(jù)類型、處理目的及方式、以及數(shù)據(jù)安全保護等，將通過《全域推隱私保護政策》集中向用戶進行說明。

5.2 在全域推個人用戶使用場景，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將作為數(shù)據(jù)處理者，基于為個人用戶提供所需的功能/服務的目的，處理全域推使用期間的全部數(shù)據(jù)，包括相關必要的個人信息。

5.3 在全域推企業(yè)用戶及其管理員、最終用戶使用全域推的場景，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司僅作為受托人，將按照企業(yè)用戶購買、并配置開通具體功能/服務的情況、以及安全管理需求為用戶提供相應的功能/服務，并基于提供功能/服務的必要而受托對企業(yè)用戶控制的數(shù)據(jù)（包含相關個人信息）進行處理，針對此種情形，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司與用戶達成特別約定如下：

5.3.1 用戶理解及同意，中華人民共和國公民的個人信息、以及所有權歸屬于個人的電腦或電子數(shù)據(jù)等資產(chǎn)相關的合法權益均受法律保護，因此您在使用安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司提供的產(chǎn)品/服務過程中如涉及處理全域推最終用戶或其他個人主體的個人信息或個人資產(chǎn)，您應自行保證未侵犯個人主體的人身、財產(chǎn)相關的一切合法權益，如：涉及收集并處理個人信息時，除歸屬于管理員本人的個人信息可由管理員在確認簽署本協(xié)議時完成授權同意以外，用戶應確保已經(jīng)獲得其他相關個人主體的明示同意，并在此前提下授權安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司為您提供本協(xié)議約定的產(chǎn)品及服務。如您違背前述保證事項，由此導致的違反相關法律規(guī)定或侵犯相關個人合法權益等后果均由您自行負責承擔。

5.3.2 如前所述，由于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司僅按照用戶的授權委托而提供全域推的功能/服務，并基于此處理相應的數(shù)據(jù)，在此過程中安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司對于受托處理的數(shù)據(jù)的具體內容不承擔審核責任，用戶應當自行對內容的合法性負責。如用戶利用全域推的功能承載/傳播/發(fā)布任何違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策的數(shù)據(jù)內容，由此造成的全部后果及責任均由用戶自行承擔，并且安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司留存的系統(tǒng)日志或其他相關記錄數(shù)據(jù)將有可能作為您違反法律法規(guī)的證據(jù)。

5.3.3 由于全域推可基于受托處理的數(shù)據(jù)為您提供數(shù)據(jù)分析服務，并向您反饋數(shù)據(jù)分析結果，對此您理解并同意：全域推提供的數(shù)據(jù)分析結果將僅可供您自行參考使用，而不對您用于其他任何用途作任何適用性或指導作用相關的保證，且用戶須注意，全域推提供的部分數(shù)據(jù)分析結果中可能包含專屬于安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的知識產(chǎn)權或其他合法權益，對此安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將僅授權您自行用于參考目的，您將不得用于其他目的或授權/提供給其他第三方使用。

5.4 用戶應根據(jù)自身需求自行對使用全域推的相關數(shù)據(jù)進行備份。雖然安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將在為用戶提供相關功能/服務的過程中留存日志等必要數(shù)據(jù)，但安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將僅按照所在地區(qū)相關法律法規(guī)的規(guī)定或您的授權、在符合最小化原則的要求下存留該等數(shù)據(jù)，而不對用戶數(shù)據(jù)備份工作或結果承擔任何責任；如用戶需安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司協(xié)助您對相關數(shù)據(jù)進行導出或進行查詢/檢索，在不違反相關法律規(guī)定的前提下，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司有權要求用戶負責承擔數(shù)據(jù)處理與維護所需的相應成本，用戶與安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司專門就數(shù)據(jù)備份或相關處理已達成約定的除外。

第六條 知識產(chǎn)權

6.1 安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司作為為您提供的產(chǎn)品/服務所包含的相關知識產(chǎn)權的權利人，依法享有相關著作權、商標權、專利權等知識產(chǎn)權以及商業(yè)秘密法律保護。知識產(chǎn)權是安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司業(yè)務賴以存續(xù)的寶貴的無形資產(chǎn)，既包含在用戶使用的安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司產(chǎn)品或服務的解決方案之中，也包含在用戶認準安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的商標和標識等品牌形象中。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司向用戶承諾：用戶通過合法授權的方式獲取并在中國境內使用的產(chǎn)品或服務，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司均具備獨立完整的知識產(chǎn)權，不存在任何侵害第三方知識產(chǎn)權的權利瑕疵情形。

6.2 與此同時，您理解并同意：在使用安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司的產(chǎn)品或服務的過程中，不得以任何方式侵犯安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司所擁有的知識產(chǎn)權及其他合法權益，包括但不限于不得在未經(jīng)安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司書面同意的情況下基于商業(yè)或者非商業(yè)的目的自行或許可任何第三方實施、許可、轉讓上述涉所及的知識產(chǎn)權，不得對安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司為您提供使用的軟硬件產(chǎn)品和/或其中的任何部分進行復制、修改、反匯編、反編譯、逆向破解、反向工程等操作，或者通過任何方式試圖訪問或者截取安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司產(chǎn)品中任何源代碼，不得避開或破壞安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司為保護知識產(chǎn)權而采取的技術措施，不得擅自修改、破壞或掩蓋安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司產(chǎn)品或系統(tǒng)平臺上標注的商標或標識等。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司保留追究任何侵犯知識產(chǎn)權的合法權利。

6.3 您理解并同意授權安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標、標識，但僅限于表明您屬于我們的客戶或合作伙伴。

第七條 責任限制和免責條款

7.1 您理解并同意，在使用全域推的過程中可能會遇到以下情況使功能/服務發(fā)生中斷。出現(xiàn)下述情況時，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將及時與相關單位配合進行修復，但對于由此導致您所遭受的損失安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將無法承擔：

7.1.1 受不可抗力因素影響，包括但不限于自然災害、政府行為、法律法規(guī)頒布調整、罷工（任一方內部勞資糾紛除外）、動亂等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；

7.1.2 受基礎運營商服務影響，包括但不限于電信部門技術調整、電信/電力線路被他人破壞、電信/電力部門對電信網(wǎng)絡/電力資源進行安裝、改造、維護等；

7.1.3 發(fā)生網(wǎng)絡安全事故，如計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊等；

7.1.4 您通過非安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司允許的方式使用全域推相關功能或服務，或因您操作不當、賬號丟失或被盜，或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障等原因而導致的功能或服務無法正常使用；

7.1.5 其他非安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司過錯、且安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司無法控制或合理預見的情形。

7.2 如因您所運營/管理的業(yè)務的特殊性，您使用全域推需以第三方的授權或許可為前提，則您應保證已經(jīng)滿足該前提，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將基于您的前述保證接受您的委托為您提供本協(xié)議約定的產(chǎn)品或服務，且安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司對您所為的違背與第三方之間的約定、或侵犯第三方其他合法權益的行為不承擔任何形式的連帶責任。

7.3 您理解并認可全域推及安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司均將保持與第三方產(chǎn)品、服務或其他業(yè)務或內容的獨立性，對于由第三方提供的軟/硬件、插件、工具或發(fā)送的廣告、推廣或宣傳信息（包括商業(yè)或非商業(yè)信息）等的合法性、可靠性、適用性或質量等問題，您應當自行判斷并為自己的判斷行為負責；除法律明確規(guī)的外，對于您因第三方提供的產(chǎn)品/服務/信息內容而遭受的損失或損害，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司概不承擔任何責任。

7.4 與此同時，您應了解，基于全域推提供的功能/服務，全域推可能被其他用戶利用于實施詐騙（包括但不限于發(fā)送詐騙信息、接通遠程控制以便實施詐騙相關操作等）、賭博、賣淫、非法放貸等違法犯罪行為，如發(fā)生此類事件，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將盡全力配合公安或其他監(jiān)管機關調查取證、以及盡可能采取有利于減小損失的措施，但安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司作為產(chǎn)品及技術服務提供方，無法預知或控制此類事件的發(fā)生，因此用戶在使用全域推期間應時刻謹慎注意，防范可能利用全域推從事的違法犯罪行為給自身帶來的相應風險。

7.5 您理解并同意，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司為您提供的產(chǎn)品及服務均是按照現(xiàn)有技術和條件所能達到的現(xiàn)狀提供的。安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司將盡最大努力為您提供優(yōu)質的產(chǎn)品/服務，但由于受行業(yè)技術水平限制或其他客觀因素影響，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司無法保證所提供的產(chǎn)品/服務毫無瑕疵或完全適用于您的業(yè)務需求。因此，除安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司在特定場景中向您作出明示保證的事項外，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司對提供的產(chǎn)品/服務所涉及的技術或信息等的有效性、完整性、準確性、可靠性、及時性等均不作承諾和保證，也無需承擔任何責任。如用戶在使用全域推的過程中，出現(xiàn)超出雙方承諾或認知范圍的技術或其他方面的問題，雙方可通過友好協(xié)作尋求共同解決。

7.6 不論在何種情況下，安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司均不對任何間接性、懲戒性、突發(fā)/偶然性、特殊性的損害后果承擔責任，前述損害后果的類型包括但不限于利潤損失、利息損失、營業(yè)中止、數(shù)據(jù)或其他資產(chǎn)毀損滅失等。

7.7 安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司基于為您提供的產(chǎn)品/服務違反所適用的協(xié)議條款或規(guī)則而應承擔的違約或損失賠償責任總額不超過提供相應產(chǎn)品/服務所收取的費用總額。

第八條 有效通知

8.1 您應當保證和維持用戶資料（包括但不限于電話號碼、電子郵箱等聯(lián)系方式）的真實有效性，用戶資料若存在虛假、無效等任何可能導致您無法及時獲悉業(yè)務通知、功能/服務提示、技術支持、糾紛協(xié)調、違規(guī)處罰等信息的，由您自行承擔相應責任。

8.2 您應當根據(jù)本協(xié)議或安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司官方網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式向安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司發(fā)送通知，雙方另有約定除外。

8.3 安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司可通過網(wǎng)頁公告、系統(tǒng)通知、站內信、電子郵件、手機短信、即時通訊工具、函件等方式中的一種或多種向您發(fā)送與產(chǎn)品/服務有關的通知、提示、驗證消息、營銷信息等各種信息（包括但不限于更新后的用戶協(xié)議、相關規(guī)則、產(chǎn)品/服務升級、機房裁撤、廣告等）。前述信息在以下情況下視為已送達（如果送達時間為法定節(jié)假日的，則以送達后首個工作日為送達日）：

8.3.1 交專人遞送的，在收件人簽收時視為已送達。

8.3.2 以網(wǎng)頁公告等形式公布的，一經(jīng)公布即生效（另有說明除外）。

8.3.3 以電子形式（包括系統(tǒng)通知、站內信、電子郵件、手機短信、即時通訊工具等）發(fā)送的，在發(fā)送成功后視為已送達。

8.3.4 以郵資預付的快遞公司遞送或以掛號信遞送的，以投郵后的第3個自然日視為已送達。

第九條 法律適用及爭議解決

9.1 本協(xié)議簽訂地為安徽省合肥市蜀山區(qū)。

9.2 協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等相關事宜，均適用中華人民共和國法律（不包括法律適用法，為本協(xié)議之目的，不包含香港、澳門和臺灣地區(qū)）；如無相關法律規(guī)定的，則可參照適用商業(yè)實踐慣例。

9.3 若您和安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭議提交協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。

第十條 其他

10.1 本協(xié)議所有條款的標題僅為內容概述，目的在于方便閱讀，標題本身不能單獨作為本協(xié)議條款內容解釋的依據(jù)。

10.2 本協(xié)議以中文書就，如有其他語言僅作為參考，不同語言版本間如有沖突，以中文版為準。

10.3 用戶在使用全域推的過程中，可通過【手機端-我-幫助和反饋-意見反饋】或【按如下地址通過郵件】與我們聯(lián)系，以獲取技術支持或進行其他方面的咨詢。我們的通訊信息如下：

安徽烏拉網(wǎng)絡科技有限公司

聯(lián)系部門：全域推法務中心

地址：安徽省合肥市蜀山區(qū)中汽大廈B座201  

郵編：322000

電子郵箱：1826827689@qq.com

一般情況下，我們將在收到信息并核實您身份后7天內回復意見或處理結果。